DK Renfyn: Sådan vælger fynske virksomheder den rigtige rengøringsaftale

Rengøring er den oversete driftsomkostning

De fleste virksomheder forhandler forsikring, telefoni og el med jævne mellemrum. Rengøringsaftalen bliver til gengæld ofte indgået én gang og derefter forlænget stiltiende i årevis. Det er ærgerligt, for det er netop en ydelse, hvor behovet ændrer sig, når man flytter, vokser eller ændrer arbejdsform.

Hvad en lokal leverandør kan

DK Renfyn er et eksempel på en lokalt forankret leverandør. Virksomheden har base i Søndersø og dækker hele Fyn med erhvervsrengøring, privatrengøring og vinduespolering, og bag den ligger mere end 30 års erfaring i rengøringsbranchen. Kontakten er direkte: telefon 20 61 20 94 og kontakt@dkrenfyn.dk.

Den lokale model har nogle konkrete fordele frem for de store landsdækkende kæder:

• Kortere responstid. Akutte opgaver kan dækkes samme dag, fordi personalet er i området.
• Samme personale. Færre udskiftninger betyder færre genoplæringer og bedre kendskab til lokalerne.
• Direkte beslutningsvej. Du taler med den, der kan ændre aftalen, ikke med et kundecenter.

Hvad en god erhvervsrengøringsaftale indeholder

Når du indhenter tilbud, bør aftalen kunne besvare følgende uden forbehold:

1. Arbejdsbeskrivelse pr. rum. Hvad gøres dagligt, ugentligt, månedligt og kvartalsvist. 2. Tidsrum. Udføres arbejdet før, under eller efter åbningstid — og hvad koster ændringen? 3. Materialer. Er rengøringsmidler, papir og sæbe indeholdt i prisen? 4. Kvalitetskontrol. Hvordan og hvor ofte følges der op, og hvem retter fejl? 5. Vinduespolering. Er det en del af aftalen eller en tillægsydelse med egen frekvens? 6. Opsigelse. Varsel og eventuel bindingsperiode. 7. Fakturering. Bankoverførsel, e-faktura eller EAN, og hvilken betalingsfrist.

Sådan vurderer du prisen

Prisen på erhvervsrengøring afhænger primært af areal, gulvtype, frekvens og tidsrum. En sammenligning bliver først meningsfuld, når alle tilbud bygger på den samme beskrivelse. Bed derfor om tilbud på præcis den samme opgave frem for at bede leverandørerne om at "komme med et forslag".

Er du i tvivl om, hvad du realistisk bør afsætte til drift og service samlet set, kan du bruge vores marketingbudget-beregner som skabelon for den samme øvelse på andre poster.

Kort sagt

Erhvervsrengøring er sjældent det sted, hvor der er flest penge at hente — men det er et af de steder, hvor en tydelig aftale sparer flest irritationer. Uanset om du vælger en lokal leverandør som DK Renfyn eller en større kæde, er det beskrivelsen, ikke prisen, der afgør, om samarbejdet fungerer om et år.